안녕하세요. 라미에스 입니다.
우선 다치신 부분에 대하여 진심으로 사과드립니다.
현재 고객님께서 제품을 주문하신 내역이 확인되지 않아
연락이 어려워 아래 내용을 남겨주시면 감사하겠습니다.
주문하신 성함/연락처/주문하신 사이트를 알려주시면
신속히 연락 드리도록 하겠습니다.
가구에 특성 상 사용자 또는 환경에 따라
흠집, 갈라짐 또는 피스나 이음새 부분이 벌어지거나 약해질 수 있습니다.
이에 경우 저희가 신속히 처리해드리고 있으니
연락처를 꼭 남겨주시거나 카카오 고객센터 또는 1899-3889번으로 연락 부탁드립니다.
[ Original Message ]
벤치의자 쿠션 대각선 옆쪽으로
타카 끝부분인지 뭔지 날카로운 핀이 나왔습니다.
1년 사용하면서 쿠션솜이 흩어지면서 나온건지..
암튼 결론은 다쳤고.. 가죽도 조금 찢어졌네요
안전부분인데..이런건 신경써서 만드셔야죠..
아이가 다쳤으면 정말 많이 화가 났을것 같네요